En Mamás con Venezuela (en adelante, "la Organización") valoramos y protegemos la privacidad de todas las personas que interactúan con nosotros: voluntarias, voceras, familias beneficiarias, aliados y donantes. Esta política explica qué datos recopilamos, con qué fines, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos.
1. Quiénes somos
Mamás con Venezuela es una organización humanitaria sin fines de lucro, apartidista e independiente, constituida en el estado de Texas, Estados Unidos, dedicada a la protección y el bienestar de los niños, niñas y adolescentes de Venezuela. Para cualquier consulta sobre esta política puedes escribirnos a info@mamasconvzla.org.
2. Qué información recopilamos
Según tu relación con la Organización, podemos recopilar:
De voluntarias y colaboradoras
- Datos de identificación y contacto: nombre, cédula o documento de identidad (incluida su imagen), teléfono, correo, ciudad y estado.
- Información de perfil: rol, disponibilidad, redes sociales, experiencia y documentos firmados (carta de compromiso, confidencialidad, política de neutralidad, actas).
De familias y personas beneficiarias
- Datos de la familia y sus integrantes, incluida información necesaria para la ayuda (tallas, condiciones médicas cuando aplica), cédula y fotografías de la entrega o de la familia.
De aliados y donantes
- Datos de contacto e información necesaria para gestionar alianzas y donaciones.
Protección especial de datos de niños, niñas y adolescentes: la información de menores tiene carácter estrictamente confidencial. Solo se recopila y utiliza para cumplir los objetivos de protección de la infancia, con acceso restringido al personal estrictamente necesario, y nunca se publica ni comparte sin la autorización correspondiente y conforme a nuestros protocolos.
3. Con qué fines usamos la información
- Coordinar y verificar la red de voluntarias.
- Gestionar y dar seguimiento a los casos, la ayuda humanitaria y las entregas.
- Garantizar la trazabilidad y transparencia ante aliados y donantes.
- Cumplir con la misión de protección de la infancia y con las obligaciones legales aplicables.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Cómo protegemos la información
- Los datos se almacenan en plataformas seguras (entorno de Google) con acceso restringido.
- Los documentos sensibles (cédulas, documentos firmados, datos de casos) se guardan de forma privada, accesibles solo por el personal autorizado.
- Todas las voluntarias firman compromisos de confidencialidad y protección de datos, vigentes incluso después de finalizar su participación.
5. Conservación
Conservamos la información durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos y las obligaciones legales. Cuando deje de ser necesaria, se elimina o anonimiza de forma segura.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos personales, o retirar tu consentimiento, escribiéndonos a info@mamasconvzla.org. Atenderemos tu solicitud conforme a la normativa aplicable.
7. Neutralidad e independencia
Mamás con Venezuela es una organización apartidista. La información y los recursos de la Organización se utilizan exclusivamente para fines humanitarios y de protección de la infancia, nunca para fines políticos, religiosos o comerciales.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar mejoras en nuestros procesos o cambios normativos. La versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web.
9. Contacto
Para cualquier duda sobre privacidad o protección de datos: info@mamasconvzla.org · Instagram @mamasconvzla.
← Volver al inicio